Quejas y Sugerencias
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O al corrreo
mav@aic.pgjguanajuato.gob.mx
Garantizar a los guanajuatenses seguridad jurídica en las operaciones compra-venta que realicen sobre vehículos automotores, descartando su posible vinculación con hechos delictivos.
Sello oficial en el recibo de pago, que acredita la realización del trámite
1) Realizar el pago de derechos correspondiente en los centros autorizados.
2) Contar con factura original o título de propiedad original, Identificación oficial vigente.
3) Registrar cita en Procuraweb.
4) Presentarse en el módulo CAS el día y hora establecidos con la documentación original y el vehículo.
1) Título de propiedad o Factura Original del vehículo
2) Original de una identificación oficial que puede ser: Credencial de Elector, Cartilla Militar o Licencia de Conducir.
3) Recibo original de pago de la revisión.
1) Trámite gratuito.
2) No requiere cita.
3) Presentar en el módulo CAS correspondiente el oficio original emitido por la autoridad judicial , Identificación oficial del solicitante y el vehículo objeto de revisión.
COSTO:
$166.00
Ciento sesenta y seis pesos 00/100 M.N)
Lugares y formas de pago:
Lugares y formas de pago: Pago directo en: Isseg, OXXO, Banco Azteca, Bara Super, Telecom, Comercial Mexicana y CITY FRESKO.
Con línea de captura generada en el Portal de Pagos de la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de Guanajuato en: Extra, Soriana, Farmacias Guadalajara, Casa Ley, Farmacias del Ahorro, Banco de Bajío, Banamex, BBVA Bancomer, Banorte, HSBC y Banregio.
https://pagosenlinea.guanajuato.gob.mx/servicios?tipoServicio=GP11
Horario de Atención:
Lunes a Viernes de - 9:00 a 16:00 hrs.
Área Responsable para aclaraciones, quejas y/o sugerencias:
CAS. Centro de Atención y Servicios.
Política de calidad AIC:
La Agencia de Investigación Criminal tiene como compromiso atender de manera eficaz las solicitudes de sus clientes tanto internos como externos, generando resultados eficaces basados en el uso de la ciencia y la tecnología, manteniendo la confidencialidad, imparcialidad, confiabilidad e integridad en todas nuestras actividades bajo un esquema de mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Para poder llevar a cabo la solicitud es necesario
contar con una cita previamente agendada.
En caso de no contar con una cita puedes agendarla desde aquí.
Información de la cita | |
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