Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso de las Aplicaciones Tecnológicas

Considerando

La Fiscalía General del Estado de Guanajuato, en la búsqueda de eficientar los servicios que presta a la ciudadanía, ha desarrollado un conjunto de Aplicaciones Tecnológicas utilizando herramientas como internet, telefonía convencional, aplicaciones APP y mensajería SMS.

Resulta conveniente generar espacios virtuales de comunicación con la sociedad en pro de generar un acercamiento de los servicios que brinda la FGE, optimizar la comunicación, reducir costos, orientar a la ciudadanía, así como generar una cultura de colaboración por parte de la sociedad.

Aspectos generales

Objeto

El presente tiene por objeto regular el uso de las Aplicaciones Tecnológicas, estableciendo el procedimiento, las responsabilidades para los usuarios del servicio y el resguardo de los datos proporcionados.

Derechos de Autor

Todo texto, información, datos, fotografías, código fuente, muestra de audio y video que aparezcan en la Aplicaciones Tecnológicas pertenecen a la Fiscalía General del Estado de Guanajuato, así como todos los derechos quedan reservados.

Servicios

El acceso al servicio está condicionado al registro previo para el uso de las Aplicaciones Tecnológicas.

Los usuarios sólo pueden utilizar la Aplicaciones Tecnológicas en un dispositivo móvil (por ejemplo, Apple iPhone o iPad, dispositivos Android ) que posean y controlen.

La FGE se reserva el derecho de enmendar, complementar o suspender total o parcialmente las Aplicaciones Tecnológicas en forma ocasional. Así mismo, se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones en cualquier momento, con vigencia inmediata a partir del momento que se actualizan las Aplicaciones Tecnológicas. El término “Usuario” se refieren a todo individuo o entidad que use, acceda, descargue, instale, obtenga o brinde información desde y hacia las Aplicaciones Tecnológicas.

La responsabilidad del uso de la clave de acceso y envío de datos recae exclusivamente en el Usuario del servicio.

Uso

Al usar, acceder, descargar, instalar, obtener o brindar información desde y hacia las Aplicaciones Tecnológicas, se considerará que los Usuarios han leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

Los Usuarios deben suspender el uso de las Aplicaciones Tecnológicas, inmediatamente si no están de acuerdo o no aceptan todos estos términos y condiciones.

La FGE se reserva el derecho de eliminar o prohibir a cualquier Usuario la utilización de las Aplicaciones Tecnológicas a su sola discreción.

Los Usuarios son responsables de preservar la confidencialidad de toda información de acceso.

Al utilizar cualquiera de las Aplicaciones Tecnológicas, se almacenará la dirección IP y/o número de teléfono móvil del visitante, misma que es utilizada para identificar su región geográfica, claves de acceso y además se registran varios aspectos técnicos……..; información que será administrada por la FGE.

La FGE cuenta con las medidas de seguridad razonablemente necesarias para proteger, el mal uso intencionado o alteración de la información recolectada de nuestros usuarios.

Datos

Los datos personales recabados a través de la aplicación PROCURAPP serán utilizados con la finalidad de responder a sus solicitudes de información o comentarios y prestar los Servicios facilitados.

Carta de Antecedentes Penales,

Constancia de Revisión Vehicular,

Cédula de perfil genético,

Citas,

Denuncias ciudadanas,

Guía de Agencias cercanas,

Botón de pánico.

Para los Servicios antes señalados se solicitarán los datos personales que incluyen de manera enunciativa más no limitativa, la localización geográfica de su dispositivo e información relativa a su nombre, apellido paterno, apellido materno, sexo, fecha de nacimiento, dirección, foto, correo electrónico, número telefónico de su dispositivo, así como algunos datos de terceros.

La autorización o negación del uso de la Geolocalización móvil, no es motivo para negar el servicio, pero este se podrá ver afectado en su calidad y no será posible acceder al contenido total de las aplicaciones y servicios.

Para el uso de la aplicación, usted deberá proporcionar sus datos personales, por lo que se le informa que sus datos personales recabados serán protegidos, incorporados y tratados en el Sistema de Datos Personales de la Fiscalía General del Estado de Guanajuato.

Eliminación de datos

Si se ha registrado o ha realizado algún tramite a PROCURAPP o la plataforma. En este caso usted puede solicitar en cualquier momento la eliminación permanente de sus datos por correo electrónico a apps@aic.pgjguanajuato.gob.mx.

Es posible que algunos datos queden reflejados en algún documento de trámite realizado,

respetamos su derecho a acceder a sus datos personales o corregirlos o eliminarlos, a petición suya. Una vez eliminados sus datos o cuenta se le notificará por correo electrónico.

Prohibiciones

I. La reproducción permanente o provisional del programa en todo o en parte, por cualquier medio y forma.

II. La traducción, la adaptación, el arreglo o cualquier otra modificación de un programa y la reproducción del programa resultante.

III. Cualquier forma de distribución del programa o de una copia del mismo, incluido el alquiler, y la de compilación, los procesos para revertir la ingeniería de un programa de computación y el desensamblaje.

IV. Otorgar licencias o sublicencias del servicio.

V. Vulnerar o atentar contra los sistemas de protección o seguridad de la red.

VI. Infringir los derechos de autor de las Aplicaciones Tecnológicas.

VII. Transferir las Aplicaciones Tecnológicas para ser utilizado en otro servicio.

VIII. Vender, arrendar, ceder, transformar, las Aplicaciones Tecnológicas.

IX. La distribución de la obra, la venta u formas de transmisión de la propiedad, de uso o de explotación. Cuando la distribución se lleve a cabo mediante venta, este derecho de oposición se entenderá agotado efectuada la primera venta.

Incumplimiento

El incumplimiento de lo dispuesto tendrá como consecuencia las responsabilidades civiles o penales de acuerdo a las disposiciones jurídicas aplicables.

La reparación del daño material y/o moral así como la indemnización por daños y perjuicios por violación a los derechos que confiere la Ley Federal de Derechos de autor son responsabilidad del usuario infractor.